2025 年 7 月 12 日,第二届 BTIM(业务技术融合管理)培训会在广州成功举行。本次会议汇聚了来自餐饮、制造、零售等行业企业的各业务线经理、IT 部门经理等中层管理者,围绕 "IT 成本" 与 “企业价值” 关键词,以专家讲座和研讨等形式,为中层管理者在 IT 成本管控与业务价值落地中的实践提供助力。
让IT成本投入实现商业价值最大化
培训会针对企业在 BTIM(业务技术融合管理) 落地中面临的核心挑战 —— 如何将 IT 成本逻辑转化为业务语言、如何在部门协同中推动成本优化、如何量化技术投入对业务的实际贡献等,做出系统的 BTIM(业务技术融合和管理)方法论培训讲解。
在整体方法论的实施上,培训专家强调要有支撑组织实施的六要素层(价值定位、组织架构、流程管理、系统工具、数据要素、人工智能)。
作为中层管理者,需明确自身在 BTIM(业务技术融合管理) 落地中的角色定位:既要理解企业整体价值目标,也要协同 IT 部门、业务部门、财务部门推进落地;既要推动旧有 IT 成本管理流程的变革,也要参与制定全新的成本优化流程;既要牵头整合 IT 业务数据、规范财务与经营数据,也要逐步提升自身 AI 应用能力,在不同场景中利用 AI 工具推动工作效率提升,助力企业向 AI 原生组织进化。
BTIM(业务技术融合和管理)搭建不是像 IT 系统平台的搭建那样交付的是系统平台,而是一套需要管理者牵头执行的运营机制、方法、工具。
在价值领域部分,培训专家指出需将 BTIM(业务技术融合管理) 的价值呈现与企业价值链的具体环节深度融合,包括财务表现、运营效率、用户体验、风险与合规、可持续发展、创新管理、变革管理七个领域,通过部门内的落地执行,让价值从战略层面渗透到业务细节。
在成本模型部分,培训专家表示成本模型提供了成本管理、成本优化、价值管理的能力。管理者可基于成本透明化的基础,利用价值链分析法和 ROI 分析法,在部门内评估 IT 投资的业务价值,推动基础设施和业务层面的 IT 成本优化,让技术投入与业务产出的关联更清晰。
确保IT战略与业务一致性,发挥企业价值
培训专家围绕战略管理 - 业务领先模型(Business Leadership Model),给现场企业各业务线经理、IT 部门经理等中层管理者,从企业战略规划(SP)、年度经营计划(BP)及战略关键问题提供了统一的思考框架,帮助中层管理者在部门执行中对齐战略方向。
利用价值链分析法,通过全流程管理,培训专家展示 BTIM(业务技术融合管理) 技术投入如何支持从需求到价值交付的全过程,帮助中层管理者向团队传递数字化投资的业务贡献,让一线员工理解技术投入的意义。
培训专家指出,业务流程重组 / 业务变革(BT)需要中层管理者从业务流程、组织与文化、IT 等方面牵头调整,推动部门内经营能力的改善。
利用价值管理 - ROI 分析法,BTIM 帮助中层管理者向业务团队清晰呈现数字化投资的实际回报,确保部门内资源分配合理、决策科学。该方法贯穿投资规划和实施全过程,支持中层管理者在执行中实时调整优化,让投资成效更可控。
培训现场,专家以某制造业生产经理、金融业运营经理和消费品行业渠道经理的实践为例,展示中层管理者如何通过 BTIM (业务技术融合管理)方法论,在部门内推动 IT 成本透明化、优化技术投入,实现业务效率提升。
如制造业生产经理通过 BTIM(业务技术融合管理) 梳理产线 IT 设备成本,结合生产数据优化资源配置,使设备利用率提升 18%;金融业运营经理借助 ROI 分析,调整线上业务系统投入,推动客户服务响应速度提升 30%。
BTIM(业务技术融合管理)价值与实践方法
BTIM(业务技术融合管理)构建 IT 基础功能模块和业务应用之间的映射关系,衍生出多重价值,而这些价值的落地离不开中层管理者的推动:
·透明度:帮助中层管理者建立部门内 IT 成本的问责机制,发掘优化空间;
·成本优化:支持中层管理者在权限范围内提高 IT 资产利用率,提升投资回报;
·沟通:为中层管理者提供连接 IT 和业务的共同语言,减少跨部门协作障碍;
·业务价值:增强中层管理者在部门投资决策中的科学性,让资源向高价值领域倾斜。
以项目的方式推进实施 BTIM(业务技术融合管理),需要中层管理者主导前期评估、分析与规划、实施、持续优化四个阶段,制定部门内的变革管理策略与计划,确保方法论在团队中有效落地。
结语
当数字化转型进入深水区,BTIM(业务技术融合管理) 正成为企业破解成本困局、释放 IT 价值的破局之道。对于中层管理者而言,理解并落地 BTIM(业务技术融合管理) 是推动技术与业务融合的关键。
本次培训会通过系统化的实施框架、清晰的价值定位与科学的分析工具,赋能企业中层管理者打通 IT 投入与商业价值的落地路径,配合 CIO 推动 IT 从 "成本中心" 向 "战略价值引擎" 的本质回归,让技术投入真正服务于业务增长。