在 “上云是常态,用云是难题” 的行业大环境下,一家拥有 6000 万用户的互联网企业,成功在云成本优化陷入僵局时找到了突破口,大幅降低 IT 成本支出。
2024 年初,该互联网企业 CIO 面对持续攀升的云账单陷入沉思。此前,企业已完成过数十次云成本优化,包括容器化改造、弹性调度等,资源利用率始终保持在行业基准线以上。但每年千万级的 IT 成本支出,仍严重压缩了企业的利润空间 。“我们像精打细算的管家,却始终摸不到那扇隐藏的降本之门。” 该企业的困惑折射出 IT 成本管理的典型困境。这并非个例,据 Gartner 数据显示,当企业 IT 成本支出突破千万门槛后,传统优化手段的边际效益会急剧下降,约 79% 的企业会在这个阶段遭遇 “优化墙”。
转机出现在一次深度技术交流后。技术团队通过扫描,发现该企业 IT 成本支出巨大的关键症结:企业使用的 4/5 代 ECS 实例,恰好处在云价格曲线的 “断层带”,就像用 5G 手机的价格享受 4G 服务。随后,企业采用迁移到 7/8 代实例的解决方案,通过先进的热迁移技术,在更替 200 台 ECS 实例的过程中做到业务无感知切换,同时基于长期积累的负载数据进行深度分析和精准匹配,为每个实例挑选最适配的规格组合,并模拟未来 36 个月的总体拥有成本(TCO),综合考虑各种因素确定最佳的换代节奏,最终释放出巨大的 IT 成本空间。
在部署实时的 IT 成本支出监控功能后,企业的 IT 成本管理变得直观、实时且可视化。在某次大促前,系统提前 14 天预警存储资源缺口,并通过合理的采购组合,节省突发 IT 成本 41%。
经过三个月优化,该企业的 IT 成本支出账单呈现惊人变化:整体云支出下降 29.8%,年节省金额超 300 万元;资源错配率从 17% 降至 4%,故障响应速度提升 50%;同时还建立起包含财务、运维、采购的跨部门协作流程。这场静悄悄的成本革命,成功重新定义了企业的云上竞争力。